本报讯(记者萧真)11月23日,腾讯QQ空间携手海南省旅游发展委员会在海口市假日海滩举行“印相海南”旅游季启动仪式,围绕社交旅游一系列创新合作。QQ空间与海南旅游委宣布正式展开合作,并对社交网络与旅游结合之后形成的社交旅游新模式进行了解读。活动现场还首次对外播放收录海南各大风景名胜的水印相机主题视频,同时进行丰富的水印相机互动体验。腾讯QQ空间是国内最大的社交网络,拥有超过6亿活跃用户。QQ空间平台上和海南相关的照片总量高达230亿张,有关海南旅游的攻略日志达到180万篇,可见QQ空间里沉淀了大量海南旅游机遇,这些海南照片和日志可以通过熟人社交圈产生良好的口碑和旅游,不仅能对海南旅游品牌的树立产生有效作用,还能对机票、酒店、餐饮等旅游产业链上下游产生影响。有互联网评论人士认为,最大社交网络QQ空间和旅游大省海南的合作必将为我省旅游打开新的局面。
备受期待的社交网络
旅游营销新模式
一般说来,旅游活动的过程大致可以分为行前、行中、行后三个环节。行前主要是做行程安排,预订旅游服务,尤其是机票酒店;行中就是旅游活动本身,用户的整个旅游过程;行后用户则会和朋友们去分享自己的旅游体验和故事,晒照片等等。
在这个三个阶段当中,一二是大头,是传统旅游预订网站和旅行社提供服务的重点,也是旅业竞争最激烈的部分,国内做得较为成功的旅游巨头有携程、艺龙等在线预订网站。相比之下,行后的旅游社交分享是近几年才出现的新鲜事物,很多人会联想到蚂蜂窝和穷游这样的旅游社区。
事实上,用户在行后的经验分享能够对用户行前的决策产生很大的影响。尤其是亲朋好友的真实旅行经验,很大程度上会决定用户的旅行目的地选择和安排。那么,利用用户的分享建立一个丰富的旅游社交机制,帮助用户做行前决策和安排,然后和预订服务对接,就能够很好的实现商业价值的。
作为国内第一大社交网络平台,QQ空间影响着超过6亿活跃用户,其具有的用户沉淀、强关系链和熟人社交,以及更接近生活的特点让旅游信息能够良性循环并进行更广泛的,刺激用户制定旅行规划,从而帮助旅游目的地和服务商取得良好的营销效果,其旅游社交的平台效益值得期待。
云南已喝社交旅游“头啖汤”
在刚结束的2013中国国际旅游交易大会,云南旅游发展委员会宣布与腾讯QQ空间正式展开合作,借助QQ空间庞大的用户群及用户的高度黏性,对“七南、旅游天堂”旅游品牌形象进行全方位、多角度的展示和营销,借助社交旅游营销新模式为云南旅客带来更多惊喜。
据介绍,双方的合作将从即将上线的QQ空间封面故事启动,这部微电影记录了一个发生在云南的故事,片中对云南风景进行了大量。据了解,QQ空间封面故事以视频的方式记录空间用户的真实故事,并通过社交平台进行,以往几期都达到了千万级播放量。本期云南风景优美的景点加上极具感染力的故事,向观众传达最真实动人的云南城市形象,必定令云南旅游品牌达到最广泛最有效的效果。
此外,收到红米手机在QQ空间成功营销案例,云南旅游发展委员会表示未来双方还将通过“广点通+认证空间”的模式探讨更多合作的可能,借助广点通对用户的精准定位和营销以及由此带来的高率,这一套符合现代人社交习惯的新型旅游营销模式相信会给云南旅游及旅游消费者带来双赢。