6月25日,呀诺达服务业标准化试点工作(国家级)暨标准编写培训会在海南呀诺达景区召开。
会议首先由海南省省标协秘书长曾典祥了《国家标准委有关呀诺达服务业标准化试点工作的通知》正式确立呀诺达景区为海南唯一一家国家级服务业标准化试点景区,试点时间从2013年1月至2014年12月,共两年时间。
据了解呀诺达景区自2008年开园以来,一直秉承军事化管理为本,以游客需求为命令。在日常工作中将对游客服务流程精细化分解,力求让每一位游客都能够体会到呀诺达真挚人性化服务,真正做到“让游客乘兴而来而归”。
来源:国家旅游局信息中心
责任编辑:雷葳