2020年的“五一”假期是“非常”假期，不仅是近12年来首个放假五天的“五一”，也是我国转入常态化疫情防控阶段后的首个小长假。“非常”假期行“非常”应对，围绕持续复苏的旅游市场，4月下旬开始，我市旅游推广局联合多家旅游企业，多措并举，提前布局新品上线，推出创新营销、优惠套餐等活动，为“五一”小长假的市场表现奠定了消费信心与流量基础。三亚旅游在“五一”市场呈现出的新变化，可圈可点。

　　作为产品预售的助推器，市旅游推广局于节前推出了“早鸟计划”，这一计划包括“订酒店，送机票”“三折嗨购，玩美出行”“爱上三亚，任你拍”“惠玩三亚，畅享游购娱”等旅企跨业联动营销策略，为供需两端的连接提供了粘合剂。

　　“五一”前夕，携程发布的《2020“五一”旅游消费新趋势大数据预测报告》显示，酒店GMV预售最高的城市依次为三亚、上海、湖州、常州、广州、深圳、贵阳。此外，携程平台的“景+酒”产品中，三亚·亚特兰蒂斯酒店1-3晚住宿，搭配2大1小无限次畅玩水世界、失落的空间水族馆门票、接送机的高端“网红”产品亦成为全国“景+酒”产品的销量王。而根据抽样调查，“五一”期间全市旅游饭店平均开房率为41.89%，其中亚龙湾、海棠湾两大湾区旅游饭店客房出租率分别为54.69%、67.13%，显著高于前一个清明小长假的24.84%与36.55%，显示出预售对于部分明星酒店的拉动效应。此外，“三亚私家游艇帆船专业海钓出海体验”等高端特色游产品，也取得了预售销量靠前的良好成绩。

　　“五一”小长假前夕，三亚市旅游推广局联合三亚旅游文化投资集团（天涯海角游览区、大小洞天风景区和鹿回头公园）、三亚国际免税城、三亚·亚特兰蒂斯、三亚蜈支洲岛旅游区、海昌梦幻海洋不夜城、西野花梨海南航空、春秋航空和四川航空等优质旅游企业，通过丰富产品供给、提供产品优惠、加大联合营销力度等多举措，实施精准营销，加快推动三亚旅游市场复苏繁荣。截至5月4日，据不完全统计，“钜惠三亚”联合营销活动已发布43篇推广报道，相关话题讨论已累计产生总量超过2640万次，OTA渠道产品页点击量超4.7万次；购买金额33.5万元。

　　为积极响应省“海南人游海南”政策，市旅游推广局以“五一”小长假为重要营销节点，着力打造“岛民计划”，政企联合在游、玩、住等方面推出特惠旅游产品。

　　根据市场反馈，传统景区的体验型项目引入、现有产品的组合创新、住宿产品的结构与服务升级，收获了本省居民的良好口碑效应，形成了新的消费热点。例如，大小洞天景区结合山、海等自然、人文旅游资源，推出的“彩虹滑道”全新体验项目，成为市民游客度假休闲的新打卡点。三亚旅文集团推出的“夜游+内河游船+本土美食”高品质旅游产品，也受市民的追捧。三亚海上巴士、三亚双层观光旅游巴士、亚龙通航、海昌梦幻海洋不夜城等4家企业，结合三亚滨海观光、内河旅游、低空飞行、夜间经济等特色产品，推出“海陆空一日游”项目，更应和了周边游市场的动线特征。

　　市旅文局负责人表示，与上一清明小长比，三亚“五一”旅游数据降幅收窄，显示出正在逐步恢复的市场趋势。在多重营销手段基础上，多种创新内容的衍生成为本次小长假的三亚亮点，也为后疫情阶段三亚旅游的高质量发展摸索出若干经验。