专题:2014玩转国庆黄金周 海南旅游攻略一网打尽
南海网三亚9月29日消息(三亚新闻网记者 马伟元 通讯员 刘爱河)9月29日,记者从三亚火车站获悉,该站今年“十一”黄金周旅客运输工作已准备就绪,预计自10月1日-7日送旅客9.5万人,同比增长2.16%。
为满足假日旅游、探亲、务工及学生旅客的出行安全,该站按照公司“十一”黄金周运输方案的要求,总结历次假日运输工作经验,成立假日工作小组,提前做好设备、人员和服务等各方面的准备,安排干部到现场跟班,把新分配的35名大学见实生充实到售票、进出站口等客运各岗位,加大进站口的实名制验票和安检查危工作力度,杜绝票、证、人不一致的旅客及危禁品进站上车,旅客运输安全。
该站还加强售票组织,在原来8个售票窗口的基础上增开5个售票窗口,结合互联网、电话订票实际情况分析,预测购票、换票高峰时段,动态调整互联网(电话订票)取票窗口,利用站内电子显示屏及时发布列车运行时刻、购票、余票动态等资讯,以方便旅客购票。
该站还将继续落实好站车服务标准,在售票厅、候车室设立服务台,在售票厅、进站口、检票口、电梯口、天桥、站台等在关键部位增派人员,提供旅客购票、候车、进出站、上下车的引导。同时,该站还加强食品卫生管理,做好售票厅、候车室、卫生间等区域的卫生清洁,发挥青年志愿者的作用,对老、幼、病、残、孕等重点旅客予以重点照顾,确保“十一”黄金周期间旅客安全、方便、温馨出行。
作者:马伟元