“您好!请及时完善企业信息和涉税事项,方便我们及时消除您在办理涉税事宜过程中遇到的税收政策疑问。”日前,余庆县王氏家电老板许满琴收到县国税局提醒热线的电话,让她感受到温馨服务。
自10月1日以来,余庆国税局联合县地税局、工商局、市场监管局共同对新办企业、农民专业合作社统一实行“三证合一、一证一码”。为正常税后秩序,构建和谐税收征纳关系,县国税以查找解决便民办税服务短板为抓手,以“转职能、转方式、转作风”为要求,梦见牙齿松动创新推出便民服务涉税业务提醒业务,着力提高纳税服务质效,提升了税源管理的科学性和有效性,受到纳税人的高度好评。
针对新办企业涉税事项,县国税局本着提醒种类更加全面周到的原则,全面梳理纳税人办税过程中涉税风险点,印制《“三证合一、一照一码”涉税提醒服务书》,分别在联合办税服务大厅和入户走访时进行发放,让纳税人能够提前预知、提前纠正、提前防范;设立涉税业务提醒热线,针对纳税人咨询做出专业解答,对办理新证后未及时完善涉税事项企业,进行及时提醒,确保纳税人及时完善个人信息,依理涉税业务。截止目前,该局发放《涉税提醒服务书》1180份,帮助纳税人解决难题163个,切实解决了纳税人的后顾之忧。(徐启俊 林紫才)
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