为切实做好快递旺季服务保障工作，确保旺季期间全省寄递渠道安全畅通、平稳运行，近日，海南省邮政管理局多措并举，充分发挥省邮政业监管信息平台监测预警功能，加强信息化监管。

　　海南局表示，“双十一”期间，将利用信息化监管手段，结合三个“24小时”制，采取三项举措，有效确保快递旺季各项保障措施落实到位。一是海南省邮政业监管信息平台将24小时实时对快递企业生产运行动态进行监测预警，及时掌握一线信息。二是海南局安排专人24小时全天候值守省邮政业监管信息平台，提前研判网络运行情况，及时发布预报预警信息。同时，将相关信息发往相关市局和派出机构，指导当地企业科学组织人员、设备，及时启动疏运方案。三是省邮政业消费者受理中心将在“双十一”期间实行24小时值班制度，督促企业畅通投诉受理渠道，切实用户权益。

　　海南省邮政业监管信息平台于2011年筹建，包括省快递企业网络巡察系统等7个子系统。目前，已整体顺利通过专家组初验，覆盖全省快递企业率为100%，可实现每日实时动态画面监测、快递企业收寄信息数据报送、程序化规范行政执法行为等功能。