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  • 文明旅游成“十一”海南旅游“亮色”:游客素质提升景区服务升级
  •   人民网海口10月9日电 (宋彤桐)2021年国庆黄金周,海口骑楼老街内对商铺加强监督巡查;在海南热带野生动植物园,闭园后每日消毒及严格的入园防疫措施为游客建立了的出游“屏障”;在南湾猴岛生态旅游区,为应对较多客流,景区启动了分时预约制,并安排专员分散密集人群......在海南多个景区,“”旅游已成为“标配”,如何为国庆出行的游客营造文明氛围以及提供舒适体验,成为景区首要课题。

      国庆期间,在海口骑楼老街、海南热带野生动植物园、海口火山口地质公园、南湾猴岛生态旅游区、三亚蜈支洲岛旅游区、三亚南山文化旅游区景区内,均设有“与文明相伴,与健康同行”主题活动文明旅游宣传岗。该活动由海南省旅游和文化广电体育厅主办,海南省旅游协会承办,通过设置宣传岗、开展文明旅游知识有知识问答等方式提倡文明出行、呼吁游客文明旅游,受到了许多游客的关注。

      多家景区的相关负责人均表示,近年来,游客素质提升,在园内随处丢垃圾等不文明现象已有效减少。提倡文明出行,景区需要做的主要是为游客“提个醒”,做好引导和规劝;此外,应进一步提升服务质量以及增加项目设置,为游客提供更好的体验。

      海口骑楼老街老街投资开发有限公司文产部副经理彭旺表示,督促街区商户开展诚信经营已经成为街区服务的日常工作,在节庆高峰期来临前都会安排工作人员加强巡查和现场引导,确保为市民游客在骑楼老街游玩消费文明有序的街区。国庆期间,海口市龙华区旅文局以及区文化馆以骑楼老街作为舞台,开展红歌会等活动,让前来骑楼老街游玩的市民游客感受浓浓国庆氛围。

      而在亲子游客居多的海南热带野生动植物园,除了国庆当天举行的“红歌快闪”活动,邀请游客共同为祖国庆生之外,该景区还在10月4日“世界动物日”开展科普大讲堂并设置互动小游戏,向游客进行科普,提升出行趣味。针对国庆出行游客增多的情况,景区也提前做好准备,加设临时停车场以及购票快捷通道,加快入园速度;通过分时段预约,控制入园人数,并做好常态化疫情防控措施,保障游客游。园内的学生志愿者和文明宣讲员也是一道靓丽的“风景线”,海南热带野生动植物园有限公司市场经理苏昶源告诉记者,景区安排的志愿者和文明宣讲员,可以及时游客自行投喂动物、游客不要乱扔垃圾等,为文明旅游“添砖加瓦”。

      疫情防控不松懈,文明不缺席,特色活动锦上添花。除了做好常规疫情防控工作,在园内设置志愿者、督导员等确保游客安全游玩、文明游玩之外,在海口火山口地质公园、南湾猴岛生态旅游区、蜈支洲岛旅游区,新业态的上线也为园区注入新活力,吸引来更多喜欢刺激的年轻客群。在海口火山口地质公园,亲子乐园进一步拓展,今年新引进的山地摩托和丛林穿越项目受到热捧;而在南湾猴岛生态旅游区,冲浪、骑马、直升机项目一经推出便有“爆款”之势;在蜈支洲岛旅游区,“潜水盲盒”销量可观,颇受年轻人喜爱,“盲盒”的概念结合景区特色的潜水项目,碰撞出不一样的“火花”。

      “十一”期间,海南多家景区热闹但不拥挤,园区内的文明随处可见,景区工作人员加强引导,游客自华晨宇爸爸华福雄觉加上景区“自控”,让文明旅游的良好新风尚蔚然成风。良好的出行氛围配合新鲜的旅游业态,让市民游客在这个“十一”的旅游体验更美,获得感更足。