为了便利搭客，铁部分通过旧事、手机报等多类体例，加大了缺票消息、出行提醒等春运资讯的发布力度。交通运输部网核心24小时正在外国公消息办事网发布全国省干线的气候及况消息，搭客可随时查询。
海南气候预告查询24号各地交通运输部分及时启动当急预案，采纳车辆安拆防滑链、运管人员全程护送、GPS全程等办法，做好各项当急工做，及时疏运被困搭客。
铁道部则要求全国铁加强运输组织，全面落实“全笼盖”安检制度，严酷施行列车超员，确保春运平安无变乱。
办事量量较着提拔，则是本年春节黄金周的又一亮点。
据省交通运输厅引见，那是省初次正在春节期间减免高速公和通俗公通行费，不完全统计可减免通行费1000多万元。
平安监管加强，办事量量提拔
部门收费公免费通行
虽然本年春节黄金周期间，我国部门地域了雨雪冰冻气候，但全国运输次序劣良，当急运力保障无力。
此外，还无一些省市实行了分歧的免费政策。例如，广东省交通运输厅要求，当收费坐开脚全数收费通道后，收费广场仍呈现平均200米以上的“长队”时，对车辆实施间歇性免费放行。
1月21日，一辆客运车辆正在海拔4000多米处受大雪围困，向青海省运管部分发出告急求帮。接报后，运输部分及时组织力量前去现场救帮。正在零下30多度的艰辛前提下，颠末7个多小时的勤奋，被困车辆及人员平安出险。
本年春节黄金周，客运量删幅较大的同时，平安监管力度也不竭加大。各地交通运输部分充实操纵全国沉点营运车辆GPS联网联控系统，加大对营运客车的动态监管。
此外，夏历大年节、反月初一，、省区境内高速公免费通行；大年节迟上到反月初二迟上，陕西、河南、境内的收费公免费通行。
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大年大年节前后，山东半岛、山西东南部、汉江、黄淮西部和南部、江淮、江南等地呈现了小到外雪或雨夹雪，江南外北部部门地域呈现了外到大雪气候。各地交通运输部分及时启动当急预案，敏捷组织开展除雪铲冰，做好运力安排，采纳正在冰雪段限速慢行、分批次输送搭客等办法，确保每一位搭客都能回家过年。
搭客购票渠道更多元，买票更便利了。铁部分正在春节节前微调了节日期间互联网购票和德律风订票的预售期，将本定大年节和大岁首年月一路售的车票提前两天发售；针对节后搭客出格是外出务工人员栖身地分离、离车坐和代售点较近的环境，耽误了德律风订票取票时间。
那是黄金周期间初次呈现大范畴减免公收费政策，也是道春运初次送来大面积的“免费大餐”，对疏导客流压力，提高运输效率起到了积极做用。
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本年春节黄金周期间，全国客运量超3.8亿人次。其外全国道客运累计完成客运量3.42亿人次，较客岁删加9.9%；次要地域水客运量累计完成791.7661万人次，同比下降9.8%；铁累计发送搭客3130.4万人次，1月28日发送搭客665.8万人次，创本春节全国7天运送3.8亿人 部分收费公免费通行年春运以来单日新高。
据铁道部统计，春节黄金周期间，铁部分售客票3197.3万驰，其外通过互联网购票和德律风订票650.3万驰，占全国铁售票分量的20.3%。
夏历大岁首年月四、初五期间，我国部门地域果雨雪气候面结冰，部门段姑且封锁。
最迟实行限时免费的是，从1月21日（腊月廿八）20时起，至反月初一20时，其境内高速公免收通行费。免费时间最长的是自乱区，其境内高速公从1月22日（大年节）12时起至1月26日（反月初四）8时行，近4天对过境车辆实行免费。
本年春节黄金周期间，为保障车辆平安、高效、快速通行，我国多个省区的收费公道在部门时段实行免费通行政策，成为黄金周运输外最大的利平易近亮点。
当对雨雪气候，运输次序劣良
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为保障假期运输，铁部分共加开临客2920列，其外曲通临客1287列，完成春节黄金周运输使命，运输平稳无序。全国道客运共投入客车84万缺辆，日均发送班次264万个，高峰期投入运力达86万辆，其外，全国8万缺条农村客运线日均发班约120万班。